Regulamin sklepu internetowego Fundacji Poleczki.art
§1 Postanowienia ogólne
Sklep internetowy Fundacji Poleczki.art działa pod adresem www.poleczki.art i jest prowadzony przez Fundację Poleczki.art z siedzibą przy ul. Poleczki 58, 02-822 Warszawa, NIP: 9512607365, REGON: 529940966.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, form płatności, dostawy oraz zasady odstąpienia od umowy i składania reklamacji. Regulamin jest dostępny bezpłatnie na stronie internetowej sklepu, skąd może być pobrany, zapisany i wydrukowany przez każdego użytkownika.
§2 Definicje
1. Fundacja – Fundacja Poleczki.art, prowadząca sklep i będąca administratorem danych osobowych klientów.
2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem: www.poleczki.art
3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca ze sklepu i dokonująca w nim zakupu.
4. Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonującą zakupu niezwiązanego z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
5. Produkt – rzecz ruchoma (np. odbitki, wydruki, książki, gadżety), produkt cyfrowy (np. warsztat, szkolenie) lub usługa (np. warsztat, szkolenie) oferowane w sklepie.
6. Umowa sprzedaży – umowa zawarta pomiędzy Klientem a Fundacją za pośrednictwem sklepu.
§3 Zasady korzystania ze sklepu
Zakupów w sklepie mogą dokonywać osoby pełnoletnie. Warunkiem złożenia zamówienia jest akceptacja regulaminu.
Informacje o produktach w sklepie, takie jak opisy, ceny i zdjęcia, mają charakter informacyjny i nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.
§4 Składanie zamówień
Klient może składać zamówienia przez całą dobę przez cały rok. Aby złożyć zamówienie, należy dodać produkty do koszyka, podać dane kontaktowe i adresowe, wybrać formę dostawy i płatności, a następnie zatwierdzić zamówienie. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży.
W przypadku warsztatów lub szkoleń, które odbywają się stacjonarnie w siedzibie Fundacji Poleczki.art zakup oznacza jednocześnie rezerwację miejsca w wybranym przez Klienta terminie.
§5 Ceny i płatności
Ceny produktów podawane są w złotych polskich. Ze względu na status Fundacji, wszystkie faktury wystawiane są z VAT 0%. Klient może wybrać jedną z dostępnych metod płatności, w tym przelew tradycyjny, płatność online za pośrednictwem Autopay.
Po zaksięgowaniu wpłaty Klient otrzymuje wiadomość mailową z potwierdzeniem zamówienia oraz fakturę.
§6 Dostawa
Produkty fizyczne (np. odbitki, wydruki, książki, gadżety) dostarczane są na terenie Polski, natomiast wysyłka zagraniczna jest możliwa wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z Fundacją. Termin dostawy krajowej wynosi zazwyczaj od 2 do 7 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, natomiast termin dostawy zagranicznej ustalany jest indywidualnie. Koszt oraz sposób dostawy zależą od wyboru Klienta i są podawane podczas składania zamówienia.
W przypadku usług, takich jak warsztaty lub szkolenia odbywające się stacjonarnie w siedzibie Fundacji Poleczki.art, termin i miejsce realizacji wskazane są w opisie danego produktu. W przypadku warsztatów i szkoleń online dostęp oraz szczegółowe informacje dotyczące logowania przesyłane są drogą mailową na adres podany w formularzu zamówienia.
§7 Prawo do odstąpienia od umowy
Konsument ma prawo odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od otrzymania produktu fizycznego, zgodnie z ustawą o prawach konsumenta. W przypadku zakupu warsztatów lub innych usług o ustalonej dacie, prawo odstąpienia nie przysługuje. Produkty cyfrowe są bezzwrotne po rozpoczęciu ich pobierania lub dostarczeniu.
§8 Reklamacje
Fundacja odpowiada wobec Klienta za niezgodność Produktu z umową na zasadach określonych w przepisach prawa.
Klient może składać reklamacje w formie pisemnej lub e-mailowej na adres kontakt@poleczki.art. Reklamacja powinna zawierać dane klienta, opis niezgodności i żądanie reklamacyjne. Fundacja rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od ich otrzymania.
§9 Dane osobowe (RODO)
Dane osobowe klientów są przetwarzane zgodnie z RODO. Administratorem danych jest Fundacja Poleczki.art z siedzibą w Warszawie przy ul. Poleczki
58, (kod pocztowy 02-822) 9512607365, REGON: 529940966.
Dane przetwarzane są w celu realizacji zamówień, obsługi płatności i dostaw, kontaktu w sprawach zamówienia, prowadzenia księgowości oraz obsługi reklamacji. Dane nie będą udostępniane podmiotom trzecim poza firmami obsługującymi płatności i dostawę. Klient ma prawo dostępu do danych, ich poprawiania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu lub skargi do Prezesa UODO. Szczegóły znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§10 Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie stosuje się przepisy prawa polskiego, w tym Kodeks cywilny i ustawę o prawach konsumenta. Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą ich publikacji w sklepie. Regulamin wchodzi w życie z dniem 18.11.2025.
Fundacja Poleczki.art
ul. Poleczki 58
02-822 Warszawa
NIP 9512607365
KRS 0001130100
Regon 529940966
Nr rachunku bankowego:
53114020040000310285316615
Wpłaty darowizn tytułem:
"Cele statutowe fundacji"
POLECZKI.ART